iPhoneには『イヤースピーカー』『ラウドスピーカー』という
2種類のスピーカーが搭載されています。
このふたつのスピーカーは単体ではなく複合パーツで、
イヤースピーカーはフロントカメラに、ラウドスピーカーはドックコネクタ(充電口)に
付随して本体基盤に繋がっている構造です。
その為、通話中に声が聞こえない症状やスピーカーフォンにしているのに音が出ない。
または音楽再生をしているのに音楽が聞こえてこない。
そんな時はもしかしたらイヤースピーカーとラウドスピーカーを接続している
フロントカメラやドックコネクタの故障が原因でスピーカーも使えていない
可能性があります。
雨や衝撃によってスピーカーが故障している場合もあるので
細かくどちらが故障しているかは分解し交換修理をしてみないと分からないものです。
ただし、ボイスメモ等で録音をしてチェックしたり、
他の電話からかけてもらい通話をしてみることで
ざっくりとであれば故障個所が判明します。
部品の故障以外にもOSが原因だったりイヤホンジャックが刺さっていないのに
誤認識してスピーカーから音が出ないというケースも。
この症状は音量ボタンの上げ下げで画面に出る音量バーに使っていないのに
イヤフォンやヘッドフォンの表示がされているか否かで
誤認しているかどうかを判断することが出来ます。
〇自分で出来る確認など〇
修理を検討される前に少しだけ確認して頂きたいことが何点かあります。
以下の方法で確認できるのはスピーカーの不調がパーツ由来の物であるか否かです。
もしパーツ由来なら修理することをオススメ致します。
①本体の再起動を試みる。
②落下や水没した心当たりがないかを確認する。
③イヤーメッシュや画面上部のメッシュ部分にホコリなどの詰りがないか確認する。
④音量ボタンを上げ下げしてイヤフォンやヘッドホン等の表示が出ないか、
音量がちゃんと操作出来ているか確認する。
⑤Bluetoothで接続している機器があるか確認する。
⑥音声メモで録音再生や、音楽再生をしてみて音が出るか伝わるか確認する。
⑦他の電話から端末に電話をしてみて音が出るか伝わるか確認する。
⑧使用しているiOSやAndroidOS等のバージョンで
同じ症状の不具合が出ていないかネットなどで確認する。
当店ではイヤースピーカー(フロントカメラ)の交換修理や
ラウドスピーカー(ドックコネクタ)修理が可能です。
交換修理を行うことで音が出ない症状を改善できるかもしれません。
パーツ在庫がない場合もございますので、
来店前に一度電話やメールでご連絡いただけますとありがたいです。
【来店予約で修理合計金額から500円OFF】
電話予約 042-506-0250
【バッテリーの交換目安は購入から2年】
【画面補強を見直し・アップグレード】
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店舗名 スマートクール ららぽーと立川立飛店
住所 〒190-0015 東京都立川市泉町935-1 ららぽーと立川立飛 3階
電話番号 042-506-0250
営業時間 10:00～20:00 年中無休 (年末年始などは営業時間が異なる場合がございます)
メール info@smartcool-tachikawa.com
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